— Ольга Юрьевна расскажите, как вы съездили в Армению и что там происходило?

— АО «ТВЭЛ» собрали на единой международной площадке специалистов и экспертов атомной отрасли, которые обсуждали различные технологические решения создания и эксплуатации пунктов финальной изоляции. Это типичная история для международных рабочих групп. Представители стран СНГ делятся опытом, наработками и производственными кейсами. Но в этот раз, пожалуй, впервые была заслушана компетенция работы с общественностью.

— Почему именно Новоуральск?

— Потому что в городе богатый опыт работы с общественностью. Во-первых, у нас в России единственный действующий пункт финальной изоляции РАО 3 и 4 класса. Во-вторых, по инициативе Общественной палаты НГО, в состав которой входят почетные граждане, представители местных сообществ, блогеры и активисты города, создана группа экологического контроля. Совместно с руководством ФГУП «НО РАО» был разработан алгоритм контроля общественности за пунктом ППЗРО на территории и обеспечен допуск общественности к участию в плановых отборах проб окружающей среды на территории ППЗРО, а также к результатам их анализа с последующим публичным обсуждением и представлением жителям города.

— Больше таких групп нет нигде в России?

— Верно. А они очень нужны. В Озерске сейчас строится второй в нашей стране пункт финальной изоляции, и мы уже ездили в Челябинск и рассказывали о нашем опыте. Ведь жители так называемых особых территорий чаще других задаются вопросом:

«В благополучном ли месте с точки зрения экологии мы живем?»

— Именно поэтому ваш доклад вызвал такой большой ажиотаж?

— Да, конечно. После доклада выступили представители Армении и рассказали, что у них недавно были общественные слушания. При подготовке все считали, что аудитория настроена позитивно и доброжелательно. Но, как оказалось, общественность просто не владеет информацией, и собравшиеся начали задавать много вопросов, ответ на которые в головах представителей станции ранее казался очевидным. Эта ситуация показала необходимость выходить к общественности и системно проводить информационные встречи.

— Корпорация разговаривает с людьми?

— Говорим много и постоянно.  Любой руководитель Росатома скажет, что это нужно и важно делать. Но есть нюанс. Типична ситуация, когда с жителями рядом находящихся городов общаются грамотные технические специалисты. Это логично. Ведь эксперты на то и эксперты, что разбираются во всех тонкостях и нюансах технологий. Но ровно в этом же месте кроется и проблема. Люди склонны больше доверять тем, кого они понимают. Обилие терминов и технической информации только увеличивает дистанцию. Все, что люди не понимают, они склонны дополнять своими словами и догадками.

— И что делать?

— Делать то, что делаем мы — выстраивать доверительные отношения. Новоуральск, по сути, пионер по работе с общественностью. Когда у нас решили открыть площадку финальной изоляции радиоактивных отходов 3 и 4 класса, были объявлены публичные слушания. Это 2016 год. Тогда, попросту говоря, люди восприняли это в штыки. Когда мы слышим сочетание фраз «радиоактивные отходы» и «их захоронение», начинаем волноваться. Это понятно и обоснованно, поскольку каждый человек в приоритете выбирает экологически чистое место для проживания себя и своей семьи. Серия встреч, технические туры на другие территории с подобными объектами, разъяснение экологической безопасности РАО на уровне школьников и ветеранов сыграло ключевую роль. Результатом стало понимание жителями многих тонкостей, а как следствие, поддержка и одобрение населением запуска первой в России площадки финальной изоляции РАО 3 и 4 класса. Простой пример того, что если открыто разговаривать с жителями и вовлекать независимых экспертов, то мы получаем стабильный рост количества участников в мероприятиях по безопасности и различных слушаниях. 

— То есть ваша сила в том, что вы, будучи независимой общественной организацией, являетесь проводником между Росатомом и людьми?

— Безусловно. Ведь куда идти населению со своими вопросами? Мы готовы и выслушать каждого и рассказать о том почему атомная промышленность по-настоящему «зеленая» и безопасная, показав это на примерах.

Для меня общественность – это моя семья, мои знакомые, соседи, мои друзья. А когда разговариваешь с близкими ты искренен и открыт. Поэтому и возникает взаимопонимание. Выстраиваются доверительные отношения.

Формировать жителя особой территории необходимо с самого детства. Чтобы человек понимал почему эта территория особая. На чем строится культура этой территории. Ведь нам нужно осознанное проживание. Осознанное понимание, что эта территория экологична, безопасна и является стабильностью в будущем для нашей страны.

Источник: НО РАО